Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности является официальным документом сайта l2-pro.com и определяет порядок обработки, хранения и защиты информации о Пользователях.
1.2. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о Пользователях, регулируются настоящей Политикой, Пользовательским соглашением, иными официальными документами Администрации сайта, а также применимым законодательством.
1.3. Регистрируясь на сайте и/или используя его, Пользователь выражает своё согласие с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он должен немедленно прекратить использование сайта и его сервисов.
1.4. Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователей. Актуальная редакция Политики всегда доступна на сайте. Продолжение использования сайта после публикации новой редакции Политики означает согласие Пользователя с её условиями.
2. Сбор и обработка данных
2.1. Сайт не требует предоставления персональных данных для доступа к основным разделам и функциям.
2.2. В случаях добровольного предоставления Пользователем персональных данных (например, при использовании формы обратной связи, регистрации, участии в мероприятиях), Администрация может хранить и обрабатывать только минимально необходимые данные для обеспечения обратной связи и предоставления сервисов.
2.3. Персональная информация может использоваться для следующих целей:
Идентификация Пользователя в рамках соглашений с Администрацией;
Связь с Пользователем, включая уведомления и ответы на обращения;
Улучшение работы сайта и разработка новых функций;
Проведение статистических и аналитических исследований на основе обезличенных данных.
2.4. Сайт может собирать минимальный объём анонимных статистических данных, таких как количество посещений страниц, IP-адреса, данные о браузере и устройстве.
2.5. Файлы cookie могут использоваться для повышения удобства пользования сайтом. Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера.
3. Передача и защита информации
3.1. Администрация сайта принимает все разумные меры для защиты персональной информации Пользователей.
3.2. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением следующих случаев:
Пользователь дал на это своё согласие;
Передача необходима для предоставления Пользователю сервисов сайта;
Передача предусмотрена законодательством;
Передача происходит в рамках продажи или передачи бизнеса, при этом к новому владельцу переходят все обязательства по соблюдению настоящей Политики;
Передача необходима для защиты прав и законных интересов Администрации или третьих лиц в случае нарушения Пользователем условий использования сайта.
3.3. В отношении всей персональной информации сохраняется конфиденциальность, кроме случаев, когда Пользователь добровольно предоставляет информацию для общего доступа.
4. Финансирование и коммерческая деятельность
4.1. Сайт финансируется за счёт добровольных пожертвований, грантов или иных некоммерческих источников.
4.2. Сайт не занимается коммерческой деятельностью и не получает дохода от продажи товаров, услуг или размещения рекламы, если иное явно не указано на сайте.
5. Возврат средств
5.1. В случае, если услуга была предоставлена ненадлежащим образом (например, баланс личного кабинета не был пополнен или сумма пополнения отличается от расчётной), Пользователь имеет право на компенсацию.
5.2. Для получения возврата необходимо направить обращение по электронной почте: support@l2-pro.com.
5.3. Срок рассмотрения обращения и возврата средств — до 15 рабочих дней.
6. Отказ от ответственности
6.1. Сайт не несёт ответственности за точность, актуальность и полноту размещённой информации.
6.2. Администрация сайта не несёт ответственности за возможные убытки, возникшие в результате использования информации, размещённой на сайте.
6.3. Сайт не поддерживает и не пропагандирует нарушение законодательства.
7. Контакты
По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой и использованием сайта, вы можете обратиться в Администрацию через контактную форму на сайте или по электронной почте: support@l2-pro.com.
Дата последнего обновления Политики:
03.07.2025